فالنسيا – شهدت قنصلية المملكة المغربية بمدينة فالنسيا مبادرة مميزة تمثلت في فتح أبوابها بشكل استثنائي خلال أيام الجمعة والسبت والأحد، في خطوة تهدف إلى تقريب الخدمات القنصلية من أفراد الجالية المغربية المقيمة بالمنطقة، والاستجابة لانشغالاتهم المتزايدة.
وتندرج هذه المبادرة في إطار تحسين جودة الخدمات الإدارية وتيسير الولوج إليها، خاصة بالنسبة للمواطنين الذين تحول التزاماتهم المهنية دون الاستفادة من الخدمات خلال أيام العمل العادية. وقد لاقت هذه الخطوة استحسانًا واسعًا من طرف أفراد الجالية، الذين عبروا عن ارتياحهم لهذه البادرة التي تعكس روح المسؤولية والانفتاح.
وشهدت القنصلية خلال هذه الأيام إقبالًا ملحوظًا، في ظل تنظيم محكم وتعبئة للموارد البشرية، ما ساهم في تسهيل عملية الاستقبال وتقليص مدة الانتظار وتحسين ظروف استقبال المرتفقين.
وأكدت مصادر من داخل القنصلية أن هذه العملية مرت في أجواء جيدة، بفضل اعتماد مقاربة فعالة في التوجيه والمواكبة، بما يضمن خدمة سلسة وفعالة للمواطنين.
وتعكس هذه المبادرة توجهًا نحو تحديث العمل القنصلي وجعله أكثر مرونة وتفاعلًا مع احتياجات الجالية المغربية بالخارج، في أفق تعزيز الثقة بين المواطن والمؤسسات، وترسيخ مبدأ القرب في تقديم الخدمات العمومية.
ومن المنتظر أن يتم تقييم هذه التجربة للنظر في إمكانية تكرارها مستقبلاً، بما يستجيب لتطلعات الجالية ويعزز جودة الخدمات المقدمة.
مملكتنــــــــــــا.م.ش.س
